Опросы¶
Модуль Опросы (Администрирование > Опросы) позволяет администраторам создавать опросы для поддержания данных, которые собирают структурированную информацию от заинтересованных сторон о конкретных карточках.
Сценарии использования¶
Опросы помогают поддерживать актуальность ваших архитектурных данных, обращаясь к людям, наиболее близким к каждому компоненту. Например:
- Ежегодно запрашивать у владельцев приложений подтверждение бизнес-критичности и дат жизненного цикла
- Собирать оценки технической пригодности от ИТ-команд
- Получать обновления по затратам от владельцев бюджетов
Жизненный цикл опроса¶
Каждый опрос проходит через три состояния:
| Статус | Значение |
|---|---|
| Черновик | Разрабатывается, ещё не виден респондентам |
| Активный | Открыт для ответов, назначенные заинтересованные стороны видят его в своих задачах |
| Закрыт | Больше не принимает ответы |
Создание опроса¶
- Перейдите в Администрирование > Опросы
- Нажмите + Новый опрос
- Откроется Конструктор опросов со следующими настройками:
Целевой тип¶
Выберите, к какому типу карточек применяется опрос (например, Приложение, ИТ-компонент). Опрос будет отправлен для каждой карточки этого типа, соответствующей вашим фильтрам.
Фильтры¶
При необходимости сузьте область действия, фильтруя карточки (например, только активные приложения, только карточки, принадлежащие определённой организации).
Вопросы¶
Составьте ваши вопросы. Каждый вопрос может быть:
- Свободный текст — развёрнутый ответ
- Одиночный выбор — выбор одного варианта из списка
- Множественный выбор — выбор нескольких вариантов
- Число — числовой ввод
- Дата — выбор даты
- Логический — переключатель Да/Нет
Автоматические действия¶
Настройте правила, которые автоматически обновляют атрибуты карточки на основе ответов опроса. Например, если респондент выбирает «Критически важный» для бизнес-критичности, поле businessCriticality карточки может быть обновлено автоматически.
Отправка опроса¶
Когда ваш опрос в статусе Активный:
- Нажмите Отправить для рассылки опроса
- Для каждой целевой карточки создаётся задача для назначенных заинтересованных сторон
- Заинтересованные стороны видят опрос на вкладке Мои опросы на странице задач
Просмотр результатов¶
Перейдите в Администрирование > Опросы > [Название опроса] > Результаты, чтобы увидеть:
- Статус ответов по каждой карточке (ответил, ожидает)
- Индивидуальные ответы с ответами на каждый вопрос
- Действие Применить для фиксации правил автоматических действий в атрибутах карточки