业务流程管理（BPM）¶
BPM 模块允许记录、建模和分析组织的业务流程。它将可视化 BPMN 2.0 图表与成熟度评估和报告相结合。
Note
BPM 模块可以由管理员在设置中启用或禁用。禁用后，BPM 导航和功能将被隐藏。
流程导航器¶
流程导航器将流程组织为三个主要类别：
- 管理流程 —— 规划、治理和控制
- 核心业务流程 —— 主要的价值创造活动
- 支持流程 —— 支持核心业务运营的活动
筛选条件： 类型、成熟度（初始 / 已定义 / 已管理 / 已优化）、自动化水平、风险（低 / 中 / 高 / 关键）、深度（L1 / L2 / L3）。
BPM 仪表盘¶
BPM 仪表盘提供流程状态的管理层视图：
| 指标 | 描述 |
|---|---|
| 流程总数 | 已记录的业务流程总数 |
| 图表覆盖率 | 具有关联 BPMN 图表的流程百分比 |
| 高风险 | 高风险等级的流程数量 |
| 关键风险 | 关键风险等级的流程数量 |
图表显示按流程类型、成熟度水平和自动化水平的分布。高风险流程排行表格有助于确定投资优先级。
流程编辑器¶
每个业务流程卡片可以有一个 BPMN 2.0 流程图。编辑器使用 bpmn-js 并提供：
- 可视化建模 —— 拖放 BPMN 元素：任务、事件、网关、泳道和子流程
- 入门模板 —— 从 6 个预构建的 BPMN 模板中选择常见流程模式（或从空白画布开始）
- 元素提取 —— 保存图表时，系统自动提取所有任务、事件、网关和泳道用于分析
元素链接¶
BPMN 元素可以链接到 EA 卡片。例如，将流程图中的任务链接到支持它的应用程序。这在流程模型和架构之间创建了可追溯的连接：
- 在 BPMN 图表中选择任何任务、事件或网关
- 元素链接器面板显示匹配的卡片（应用程序、数据对象、IT 组件）
- 将元素链接到卡片 —— 连接被存储并在流程图和卡片关系中都可见
审批工作流¶
流程图遵循版本控制的审批工作流：
| 状态 | 描述 |
|---|---|
| 草稿 | 正在编辑，尚未提交审核 |
| 待审批 | 已提交审批，等待审核 |
| 已发布 | 已批准并作为当前版本可见 |
| 已归档 | 之前发布的版本，保留用于历史记录 |
提交草稿会创建一个版本快照。审批者可以批准（发布）或拒绝（附带评论）提交。
流程评估¶
业务流程卡片支持评估，从以下方面为流程评分：
- 效率 —— 流程使用资源的效果
- 有效性 —— 流程实现目标的效果
- 合规性 —— 流程满足监管要求的程度
评估数据反映在 BPM 报告中。
BPM 报告¶
BPM 仪表盘提供三个专业报告：
- 成熟度报告 —— 按成熟度水平的流程分布，随时间的趋势
- 风险报告 —— 风险评估概览，突出需要关注的流程
- 自动化报告 —— 流程架构中自动化水平的分析