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Utenti e ruoli

Gestione utenti e ruoli

La pagina Utenti e ruoli ha due schede: Utenti (gestione account) e Ruoli (gestione permessi).

Tabella utenti

L'elenco utenti mostra tutti gli account registrati con le seguenti colonne:

Colonna Descrizione
Nome Nome visualizzato dell'utente
Email Indirizzo email (utilizzato per il login)
Ruolo Ruolo assegnato (selezionabile in linea tramite menu a tendina)
Autenticazione Metodo di autenticazione: "Locale", "SSO", "SSO + Password" o "In attesa di configurazione"
Ultimo accesso Data e ora dell'ultimo accesso dell'utente. Mostra "—" se l'utente non ha mai effettuato il login
Stato Attivo o Disabilitato
Azioni Modifica, attiva/disattiva o elimina l'utente

Invito di un nuovo utente

  1. Cliccate sul pulsante Invita utente (in alto a destra)
  2. Compilate il modulo:
  3. Nome visualizzato (obbligatorio): Il nome completo dell'utente
  4. Email (obbligatorio): L'indirizzo email che utilizzeranno per il login
  5. Password (opzionale): Se lasciata vuota e SSO è disabilitato, l'utente riceve un'email con un link per impostare la password. Se SSO è abilitato, l'utente può accedere tramite il proprio provider SSO senza password
  6. Ruolo: Selezionate il ruolo da assegnare (Admin, Member, Viewer o qualsiasi ruolo personalizzato)
  7. Invia email di invito: Spuntate per inviare una notifica email all'utente con le istruzioni per il login
  8. Cliccate su Invita utente per creare l'account

Cosa succede dietro le quinte: - Viene creato un account utente nel sistema - Viene creato anche un record di invito SSO, così se l'utente accede tramite SSO, riceve automaticamente il ruolo pre-assegnato - Se non viene impostata una password e SSO è disabilitato, viene generato un token per l'impostazione della password. L'utente può impostare la propria password seguendo il link nell'email di invito

Modifica di un utente

Cliccate sull'icona di modifica su qualsiasi riga utente per aprire la finestra Modifica utente. Potete modificare:

  • Nome visualizzato e Email
  • Metodo di autenticazione (visibile solo quando SSO è abilitato): Alternate tra "Locale" e "SSO". Questo consente agli amministratori di convertire un account locale esistente in SSO, o viceversa. Quando si passa a SSO, l'account verrà automaticamente collegato quando l'utente accede la prossima volta tramite il proprio provider SSO
  • Password (solo per utenti locali): Impostate una nuova password. Lasciate vuoto per mantenere la password corrente
  • Ruolo: Cambiate il ruolo a livello di applicazione dell'utente

Collegamento di un account locale esistente a SSO

Se un utente ha già un account locale e la vostra organizzazione abilita SSO, l'utente vedrà l'errore "Un account locale con questa email esiste già" quando tenta di accedere tramite SSO. Per risolvere:

  1. Andate su Admin > Utenti
  2. Cliccate sull'icona di modifica accanto all'utente
  3. Cambiate il Metodo di autenticazione da "Locale" a "SSO"
  4. Cliccate su Salva modifiche
  5. L'utente può ora accedere tramite SSO. Il suo account verrà automaticamente collegato al primo login SSO

Inviti in attesa

Sotto la tabella utenti, una sezione Inviti in attesa mostra tutti gli inviti che non sono ancora stati accettati. Ogni invito mostra l'email, il ruolo pre-assegnato e la data dell'invito. Potete revocare un invito cliccando sull'icona di eliminazione.

Ruoli

Gestione dei ruoli

La scheda Ruoli consente di gestire i ruoli a livello di applicazione. Ogni ruolo definisce un insieme di permessi che controllano cosa possono fare gli utenti con quel ruolo. Ruoli predefiniti:

Ruolo Descrizione
Admin Accesso completo a tutte le funzionalità e all'amministrazione
BPM Admin Permessi BPM completi più accesso all'inventario, nessuna impostazione admin
Member Crea, modifica e gestisce card, relazioni e commenti. Nessun accesso admin
Viewer Accesso di sola lettura in tutte le aree

I ruoli personalizzati possono essere creati con controllo granulare dei permessi su inventario, relazioni, stakeholder, commenti, documenti, diagrammi, BPM, report e altro.

Disattivazione di un utente

Cliccate sull'icona toggle nella colonna Azioni per attivare o disattivare un utente. Gli utenti disattivati:

  • Non possono effettuare il login
  • Mantengono i propri dati (card, commenti, cronologia) per scopi di audit
  • Possono essere riattivati in qualsiasi momento